Как всегда, если существует проблема или если деталь является неудовлетворительной, пожалуйста, свяжитесь с нами для быстрого и удовлетворительного разрешение.

Пожалуйста, подтвердите ваш заказ (нужный размер, цвет, стиль), прежде чем вы решите разместить заказ. Все заказы обрабатываются в соответствии с вашего подтверждения заказа, и мы пытаемся в наших силах, чтобы удовлетворить все клиенты. Мы можем гарантировать только качественные вещи будет доставлен. Все заказы, оформленные на нашем сайте должны соблюдать политику в любых условиях.

1. возврат

-Пожалуйста, свяжитесь с нами для возвращения сначала в течение 48 часов после получения товара. Затем вы можете обсудить с нами о проблемах, вы имеете. 90% времени мы можем разобраться в проблеме путем предоставления технической поддержки, без вас послать что-нибудь обратно.
-Возвращаемый товар должен быть в отличном состоянии, как это было отправлено вам, не было изменено и не носили. В случаях, когда на товаре обнаруживаются следы пыли, грязные пятна и т. д., возврат средств не предусмотрен. Для платья, вы также должны заплатить 30% общая сумма заказа как пополнить плату.
-Мы предлагаем бесплатный ремонт на ваше платье! Но вы оплачиваете почтовые расходы на возврат и повторную доставку товара.
-Это требуется, что товар или платья должны быть возвращены к нам в течение 14 дней после возвращения запрос принят.
-Расходы по доставке будет ответственность покупателя.

2. Обмены

Обмены только позволены для элементов, которые являются дефектными, ошибочно отправлены или повреждены при получении. Все детали можно только обменять для равной замены цены, пожалуйста, имейте в виду, что мы выдадим замены только после вашего возвращения были получены.

3. Sizing или штуцера

Как и все наши платья ручной сшитые по индивидуальному заказу, готового платья может варьироваться в зависимости от примерно один (1) дюйм в любом направлении указанного размеры. Чтобы гарантировать, что платье будет по-прежнему подходит вам идеально, наши портные создали все наши платья с дополнительной ткани в швах, чтобы позволить незначительные изменения размера быть легко. То есть, если вы найдете платье не подходят достаточно хорошо, вы можете сначала включить к местному портному для регулировки, который является проще и удобнее.

4. процедуры возврата и получить возврат

-Свяжитесь с нашей службой поддержки немедленно уведомить вопросы вы найдете. Как у нас есть сотрудники выполняют проверку качества перед каждым элементом или доставки платье, для проблемы вы упоминаете, мы должны вы предоставляете доказательств, чтобы доказать, например, вы, возможно, должны предоставить фотографии, чтобы показать неправильный размер или вопрос качества.
-Мы дадим вам возвращающегося почтовый адрес. Пожалуйста, обратите внимание, что любой платье возвращения без уведомления нас не будет возвращен.
-После того, как возвращенный деталь вами получен, мы вернем вам в 3 до 7 рабочих днейT/t. Срочный заказ и стоимость доставки вы оплатили раньше не возмещается.

Обратная связь

Если вы удовлетворены нашими продуктами и услугами, пожалуйста, оставьте свой положительный отзыв и 5 звезд.

Если вы остались недовольны качеством товара и обслуживания, не торопитесь подтверждать получение товара и писать негативный отзыв. Сначала свяжитесь с нами. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы решить любые проблемы и предоставить вам самый высокий уровень клиентского сервиса.

Свяжитесь с нами

Спасибо за ваше внимание в наш магазин. Мы очень рады общаться с вами.

Мы всегда и будьте готовы ответить вам быстро, свяжитесь со мной по лучшей цене. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами!

Спасибо за вашу поддержку!Желаю вам счастливой каждый день!