Описание

Вопросы и ответы:

Вопрос: сколько времени займет доставка ко мне?

Ответ: обычно доставка посылки занимает 15-20 дней, но иногда это занимает 2 месяца (бразилия может занять 3 месяца) для чего-то, что не дойдет до нас во время транспортировки. Если вы не получили посылку в течение 2 месяцев, что кажется, что посылка утеряна или что-то еще, вы можете открыть спор, и мы вернем вам деньги. надеемся на ваше понимание и спасибо.

Вопрос: могу ли я выбрать другие способы доставки?

О: да, вы можете выбрать способ доставки, когда вы размещаете заказ. Спасибо за понимание.

В: могу ли я получить скидку?

О: извините за это. Все цены на странице-самые выгодные цены, которые мы могли бы предложить. Но вы можете получить купоны на странице нашего магазина. Спасибо за понимание.

В: почему требуется так много времени, чтобы получить возврат?

О: не волнуйтесь, обычно это займет 5-20 рабочих дней, чтобы получить возврат. Если нет, вам нужно обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Спасибо за понимание.

Вопрос: будут ли таможенные пошлины на наш заказ?

Ответ: каждая посылка может быть подана под действие тарифов, а также в разных странах. однако местные зарубежные склады (россия, испания и сша) не будут облагать таможенными пошлинами.

В: я не хочу, чтобы бутылка пенопласта, вы можете продать остальные части отдельно?

О: да, мы можем продать вам эти детали, но цена почти такая же, как и та, что с бутылкой. И может возникнуть, что наша пенная насадка не может поместиться в вашу бутылку. Поэтому мы предлагаем вам купить всю пенную насадку. Спасибо за понимание.

Вопрос: могу ли я получить бутылку без логотипа?

О: да, у нас есть бутылки без логотипа. Если вы заказываете 2 штуки, мы вышлем вам бутылки с логотипом. Сумма заказа более 12 штук, мы отправим бутылки без нашего логотипа. Если вы хотите, чтобы все бутылки с логотипом, пожалуйста, оставьте примечание. Спасибо за понимание.

Вопрос: статус отслеживания показывает, что доставка не удалось, что я должен сделать?

О: в этой ситуации вам может потребоваться самостоятельно забрать посылку в местное почтовое отделение с номером отслеживания или попросить персонал помочь вам отслеживать посылку. Извините за неудобства.

В: почему в посылке небольшой винт сопла? Для чего это?

A: будет небольшой винт сопла (1,1 мм) для меньших моек под давлением. Если пенная насадка работает хорошо, ее не нужно заменять. Спасибо за понимание.

Вопрос: какое рабочее давление вашей пенной насадки?

О: рабочее давление нашего пенопласта находится между 100-168 бар.

В: каковы различия между черным и бесцветным одним из ваших пенопластовых насадок?

A: бесцветные подставки для латунного адаптера. А черный-пластиковый адаптер. Оба они в одном размере, они просто сделаны из разных материалов. Так что вы можете выбрать любой.

Вопрос: почему статус отслеживания не меняется в течение длительного времени?

A: доставка занимает время, чтобы отслеживать товары и обновлять информацию об отслеживании, особенно когда товары находятся в пути к различным транспортным складам. Надеемся на ваше понимание.

Вопрос: могу ли я получить цифровой счет?

О: да, пожалуйста, предоставьте нам вашу электронную почту. Мы отправим его вам. Спасибо за понимание.

Вопрос: сколько вы отметите на посылке?

A: как обычно, мы не можем пометить товар как подарок. Пожалуйста, обратите внимание, есть 4 вида пенопласта, которые будут непосредственно обрабатываться на складе AliExpress, поэтому мы не можем поставить более низкую цену на эти посылки. Спасибо за понимание. В то же время, следующие страны могут подать заявку только на реальные цены: австралия, индонезия, израиль, япония, южная корея, мексика, россия и сша.