Как всегда, если есть проблема или если товар является удовлетворительным, пожалуйста, свяжитесь с нами сначала для быстрого и удовлетворительного разрешения.

Пожалуйста, подтвердите ваш заказ (правильный размер, цвет, стиль), прежде чем вы решите разместить заказ. Все заказы обрабатываются в соответствии с вашим подтверждением заказа, и Мы стараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить всех клиентов. Мы можем гарантировать доставку только качественных товаров. Все заказы, размещенные на нашем сайте, должны соответствовать политике при любых условиях.

1. возврат

-Пожалуйста, свяжитесь с нами для возврата в течение 48 часов после получения товара. Тогда вы можете обсудить с нами проблемы, которые у вас есть. 90% времени мы можем решить проблему, предоставляя техническую поддержку, без необходимости отправлять что-либо обратно.
-Возвращенный товар должен быть в идеальном состоянии, так как он был отправлен вам, не был изменен и не был изношен. В случаях, когда на товаре обнаруживаются следы пыли, грязные пятна и т. д., возврат средств не предусмотрен. Для платьев вы также должны оплатить 30% общую сумму заказа в качестве платы за возврат.
-Мы предлагаем бесплатный ремонт вашего платья! Но вы оплачиваете почтовые расходы на возврат и повторную доставку товара.
-- Необходимо возвращтовар или платья должны быть возвращены нам в течение 14 дней после получения запроса на возврат.
-Расходы на обратную доставку будут нести покупатель.

2. Обмены

Обмен допускается только для товаров, которые являются дефектными, неправильно отправлены или повреждены при получении. Все товары могут обменяться только на замену по одинаковой цене, пожалуйста, имейте в виду, что мы выдадим замену только после получения ваших возвращений.

3. Вопросы калибровки или примерки

Так как все наши платья сшиты вручную и сшиты по индивидуальному заказу, готовое платье может отличаться примерно на 1 дюйм в любом направлении от указанных измерений. Чтобы убедиться, что ваше платье будет по-прежнему соответствовать вам идеально, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы сделать незначительные изменения размера легко. То есть если вы обнаружите, что платье не подходит достаточно хорошо, вы можете сначала обратиться к местному портному для регулировки, что легче и удобнее.

4. процедуры возврата и возврата средств

-- Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы сообщить о возникших проблемах. Поскольку у нас есть сотрудники, которые проверяют качество перед доставкой каждого товара или платья, по вопросам, которые вы упоминаете, нам нужно, чтобы вы предоставили доказательства, например, возможно, вам потребуется предоставить фотографии, чтобы показать неправильный размер или проблему качества.
-Мы предоставим вам обратный почтовый адрес. Обратите внимание, что Возврат любого платья без уведомления не будет возвращен.
-После получения вами возвращенного товара мы вернем вам деньги в течение 3-7 рабочих днейT/T. Срочный заказ и стоимость доставки, которую вы оплатили, не подлежат возврату.

Отзывы

Если вы удовлетворены нашими продуктами и услугами, пожалуйста, оставьте положительный отзывы и 5 звезд.

Если вы остались недовольны качеством товара и обслуживания, не торопитесь подтверждать получение товара и писать негативный отзыв. Сначала свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить Вам лучшее обслуживание клиентов.

Свяжитесь с нами

Спасибо за внимание к нашему магазину. Мы очень рады общаться с вами.

Мы всегда онлайн и готовы ответить вам быстро, свяжитесь со мной для лучшей цены. Пожалуйста, свяжитесь с нами!

Спасибо за вашу поддержку!Желаю вам счастья каждый день!