Электрический велосипед, мощный электрический велосипед, 36 В, ebike, 27 скоростей, Pedelec, Электрический электровелосипед, Германия,, ЕС, без налогов, ebike

Вопрос и ответ

1. Я из Испании, нужно ли мне платить ндс?

Без налогов для всех стран ЕС.

2. Действительно ли этот велосипед доставляется из Германии?

Да, для всех стран ЕС заказ клиента, мы отправим с нашего склада в Германии.

3. Какова гарантийная политика этого велосипеда?

Мы предлагаем 2 года гарантии на раму из углеродного волокна и полгода гарантии на другие компоненты на велосипеде. (например, компоненты SHIMANO).

4. Какую экспресс-доставку вы используете? Могу ли я выбрать?

В настоящее время наше сотрудничество доставка expresss компании: DPD/Schenker/Czternastka. Не подходит для выбора другого.

5. Какой сертификат у этого велосипеда?

Biccyle pass CE сертификат, велосипед соответствует ЕС e-bike политике.

6. Можете ли вы прислать мне счет после покупки этого велосипеда?

Да, мы можем предоставить счет-фактуру, вы можете связаться с нами и дать нам ваш адрес электронной почты для получения счета-фактуры.

7. Могу ли я вернуть велосипед, если я не удовлетворен велосипедом? И как вернуть?

Да, пожалуйста, верните велосипед в течение 7 дней после получения. Мы предоставим вам наш адрес склада, чтобы вы могли вернуть товар. Вы можете использовать любую Экспресс-доставку для возврата товара. О стоимости доставки: если велосипед retrun из-за проблемы качества/дефекта продукта..., стоимость на нас, если по причине клиента (просто не нравится, найдите лучшую цену на другой магазин, он больше не нужен...) цена на клиента.